Allgemeine Geschäftsbedingungen
30.04.2026
1. Geltungsbereich und Definitionen
1.1 Diese ALB gelten für alle Verträge über Planung, Bau, Service und Wartung kältetechnischer Anlagen
sowie den Verkauf von Zubehör zwischen uns und unseren Kunden.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.3 Gegenüber Unternehmern gelten diese ALB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir
erneut auf sie hinweisen müssten. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
2.2 Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung in Textform oder durch den Beginn der
Ausführung der Leistung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Gegenüber Unternehmern gelten Preise netto zzgl. MwSt. ab Betriebssitz. Gegenüber Verbrauchern
weisen wir Endpreise inkl. MwSt. aus.
3.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.
3.3 Wir sind berechtigt, Abschlagszahlungen für in sich abgeschlossene Leistungsteile oder bereitgestellte
Materialien zu verlangen.
4. Leistungszeit und Mitwirkungspflichten
4.1 Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
4.2 Der Besteller hat dafür Sorge zu tragen, dass die Arbeitsstelle zugänglich ist und bauseitige
Voraussetzungen (z. B. Strom, Wasser, Statik) erfüllt sind. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen
zu Lasten des Bestellers.
4.3 Höhere Gewalt (z. B. Pandemien, Lieferengpässe bei Rohstoffen) verlängert die Leistungsfrist
angemessen.
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5. Abnahme
5.1 Der Besteller ist zur Abnahme verpflichtet, sobald die Leistung fertiggestellt ist. Wegen unwesentlicher
Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden.
5.2 Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Besteller nicht innerhalb einer ihm gesetzten
angemessenen Frist unter Angabe mindestens eines Mangels die Abnahme verweigert hat. Gegenüber
Verbrauchern erfolgt dieser Hinweis bei Fristsetzung erneut ausdrücklich.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Wir behalten uns das Eigentum an gelieferten Gegenständen bis zur vollständigen Bezahlung aller
Forderungen aus dem Vertrag vor.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Für Unternehmer: Die Verjährungsfrist für Mängel beträgt 12 Monate ab Abnahme/Lieferung. Die
Untersuchungspflicht gemäß § 377 HGB bleibt bestehen.
7.2 Für Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (24 Monate).
7.3 Bauwerke: Handelt es sich um Mängel an einem Bauwerk oder einer Sache, die entsprechend ihrer
üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist, beträgt die Frist für alle Kunden 5 Jahre
ab Abnahme.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder
Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt
auf den vorhersehbaren Schaden.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
9.1 Besteller, die Verbraucher sind, haben bei Fernabsatzverträgen (z. B. per E-Mail) oder außerhalb von
Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie der
beigefügten Widerrufsbelehrung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Unternehmer ist Siegen.
Anhang A: Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Dein Name/Firma], [Adresse], [E-Mail], [Telefon]) mittels
einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns
einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der
Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen
im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der
Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung
gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei
vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
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Anhang B: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.)
An: [Hier Name, Adresse, E-Mail-Adresse des Unternehmers einsetzen]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum, Unterschrift
(*) Unzutreffendes streichen.
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Anhang C: Verlangen auf vorzeitigen
Ausführungsbeginn
WICHTIGER HINWEIS: Ohne dieses unterzeichnete Formular beginnen wir mit der Montage und
Materialbereitstellung erst nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist.
Kunde:
Projekt/Angebot-Nr.:
Ich verlage hiermit ausdrücklich, dass [Dein Firmenname] mit der Ausführung der beauftragten Leistungen
(Montage/Planung/Lieferung) bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt.
Kenntnisnahme der Rechtsfolgen:
Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf während der Ausführungsphase Wertersatz für die bis
dahin erbrachten Leistungen (z. B. Montagezeit, bereits verbautes Material) schulde.
Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht vollständig erlischt, wenn die vertraglich vereinbarte
Leistung vollständig erbracht wurde.
Ort, Datum Unterschrift des Kunden
